Ügyfélszolgálati munkatárs
GEO-4 Future Zrt.
Ügyfélszolgálati munkatárs
GEO-4 Future Zrt.
-
- Cég: GEO-4 Future Zrt.
- Munkavégzés helye: Miskolc
- Munka típusa: szellemi
Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk a GEO 4 Future csapatába!
Megújuló energiával foglalkozó cégcsoportunkhoz keressük az ideális jelöltet, aki kellő energiával és ügyfélközpontú szemlélettel segíti a cég munkáját.
Amennyiben magadra ismersz a lenti leírásban, töltsd ki a jelentkezésed tagvállalatunkhoz!
Feladatok, amelyek Rád várnak:
- Ügyfélérdeklődések, információkérések kezelése személyesen, telefonon és e-mailben egyaránt;
- Ügyfelek színvonalas szakmai tájékoztatása felmerülő kérdésükkel kapcsolatosan, reklamációk kezelése kimagasló ügyfél-elégedettség elérése mellett;
- Megkeresések továbbítása a megfelelő terület felé, utánkövetés, visszaigazolás, visszajelzés biztosítása;
- Folyamatos és aktív kommunikáció fenntartása az ügyfelekkel az alkalmazott felületeken keresztül;
- Ügyfélelégedettség-mérő telefonhívások kezdeményezése az egyes szolgáltatások teljesítését követően;
- Ügyfelek visszajelzéseinek összesítése, adatbázis naprakészen tartása, kimutatások, riportok, jelentések készítése;
- Az értékesítési igazgatóság munkájának támogatása;
- Akciók, aktivitások előkészítésének támogatása.
Ezeket várjuk Tőled, ha csatlakozni szeretnél:
- Közép- vagy felsőfokú végzettség;
- Ügyfélkezelési területen szerzett legalább 2 év tapasztalat;
- Kiváló kommunikációs készség és problémamegoldó képesség;
- Ügyfélorientált magatartás;
- Megbízhatóság;
- Projektszemlélet;
- Precizitás, pontosság;
- Logikus gondolkodásmód, elhivatottság;
- Csoportmunkára való képesség;
- Erős felhasználói szintű számítógépes ismeret (MS Office);
- Tanulásra, fejlődésre való képesség és hajlandóság.
Jelentkezésednél előnyt jelent:
- Értékesítési területen szerzett tapasztalat;
- Megújuló energia szektorban szerzett tapasztalat;
- Aktív angol nyelvtudás.
Amire nálunk biztosan számíthatsz:
- Hosszútávú, megbízható munkahely egy fejlődő szervezetnél;
- Szakmai fejlődési lehetőségek;
- Izgalmas, változatos feladatok;
- Piacképes jövedelem;
- Energikus, vidám, befogadó és támogató csapat;
- Azonnali munkakezdési lehetőség;
Jelentkezz még ma! Töltsd ki a jelentkezési lapunkat vagy érdeklődhetsz a +36 70/ 329-5999 telefonszámon is!
Itt jelentkezz az állásra.
Legyél te is egy sikeres csapat tagja! Csatlakozz hozzánk, várjuk a jelentkezésed!